La contratación es una de las cosas más importantes que se hacen como propietario de una empresa y, por desgracia, una de las más frustrantes. Escribes la oferta de empleo, esperas las solicitudes y confías en que aparezca alguien medianamente cualificado. Cuando no lo hace, se pregunta: ¿es el puesto, el momento o simplemente mala suerte?
La mayoría de las veces, el verdadero problema es la ejecución. Muchas empresas tienen una idea general de lo que buscan, pero carecen de un proceso coherente para encontrar y conseguir grandes talentos. ¿Cuál es el resultado? Oportunidades perdidas, tiempo malgastado y un equipo que nunca se completa como debería.
En este blog, desglosaremos las estrategias de contratación y reclutamiento del mundo real que realmente funcionan. También recomendaremos medidas que puede aplicar hoy mismo sin duplicar su carga de trabajo, incluida la adopción de tecnologías inteligentes como un sistema de seguimiento de candidatos (ATS).
Repensar la contratación para el mercado laboral actual
El juego de la contratación ha cambiado. Los candidatos son más inteligentes, más exigentes y más rápidos a la hora de cambiar de trabajo si algo no les gusta. Si su proceso de contratación no ha evolucionado en los últimos años, lo más probable es que ya se haya quedado atrás.
Empecemos por lo básico:
Los mejores candidatos quieren claridad
Quieren conocer el puesto, el salario, el potencial de crecimiento y cómo funciona realmente su empresa. Si la descripción del puesto son tres párrafos de palabrería, se la saltarán.
La descripción del puesto es la primera impresión
La descripción del puesto debe ser algo más que una lista de comprobación. Es tu marca a la vista. Una buena descripción debe responder a la pregunta: "¿Por qué debería trabajar aquí en lugar de en otro sitio?".
La estrategia del portal de empleo es importante
No basta con publicar un anuncio en Indeed. Necesita una estrategia de publicación que se adapte al puesto.
Hoy en día, la contratación se basa en la calidad y no en la cantidad. El objetivo no es sólo acumular currículos, sino atraer a las personas adecuadas y hacer que avancen por el proceso con eficacia. Y ahí es donde brilla la tecnología, como un sistema de seguimiento de candidatos.
Principales tácticas de contratación y reclutamiento que funcionan
Todas las empresas dicen que quieren "atraer a los mejores talentos". Pero, ¿qué significa eso en la práctica? Estas son algunas de las tácticas de contratación y selección de personal que ofrecen resultados de forma sistemática, especialmente cuando se combinan con las herramientas adecuadas entre bastidores.
Trate las descripciones de los puestos como una marca
Piense en su oferta de empleo como un pequeño anuncio de su empresa. ¿Parece organizado, profesional y claro? ¿O suena como cualquier otro empleador, con una lista de responsabilidades vagas y palabras de moda genéricas? Sea realista. Sea específico. Y, sobre todo, sea humano.
No engañe a sus candidatos
Los fallos de comunicación son una de las principales razones por las que los candidatos abandonan a mitad del proceso. Una actualización rápida, como "Hola, estamos revisando las solicitudes esta semana", puede ayudar mucho. Si utiliza un ATS, esas actualizaciones pueden ser automáticas, lo que le permitirá mantener el proceso en marcha sin añadir trabajo adicional.
Utilice sus datos
Incluso las pequeñas empresas generan datos de contratación, como qué puestos tardan más en cubrirse, de dónde proceden los mejores candidatos y cuántas personas abandonan antes de la entrevista. Los paneles de control de ATS reúnen todos estos datos para que pueda utilizarlos y no sólo adivinarlos.
Haga que sus entrevistas cuenten
Demasiados equipos improvisan. Establezca una estructura clara. Decida de antemano lo que va a evaluar. Informe después de la entrevista. Avanzará más rápido y sus decisiones se basarán en algo más que su instinto.
Estas tácticas no son innovadoras, pero funcionan. Y cuando se apoyan en un proceso inteligente y racionalizado, le ayudan a contratar con más coherencia y menos caos.
La incorporación como una extensión de la contratación
La contratación es sin duda un motivo de celebración. Pero su trabajo aún no ha terminado. De hecho, uno de los mayores errores de contratación que cometen las pequeñas empresas es asumir que la parte difícil ha terminado una vez firmada la oferta. Y no es así. Las semanas siguientes son decisivas y el proceso de incorporación es el que marca la pauta.
Entonces, ¿cómo hacer que la incorporación sea un punto fuerte en lugar de un lastre? Empiece con estos cuatro pasos:
1. 1. Prepárese antes del primer día
No espere a que llegue el primer día para empezar con el papeleo. Envíe lo que pueda por adelantado. Hágales saber qué pueden esperar. Así darás un tono profesional y demostrarás que valoras su tiempo.
2. Asigne una persona de contacto
Los nuevos empleados necesitan una persona de referencia. Ya sea su jefe o un compañero mentor, alguien debe ser responsable de asegurarse de que se responden las preguntas y de que no se escapa nada.
3. Aclarar la primera semana
La gente trabaja mejor cuando sabe lo que le espera. Crea un programa sencillo para los primeros días: formación, observación, comida con el equipo, lo que tenga sentido para tu empresa.
4. Compruébelo pronto y a menudo
La primera semana debe incluir al menos una breve reunión para preguntar: "¿Cómo va todo hasta ahora?". No es necesario que sea formal, sólo intencional.
Aprovechar la tecnología para agilizar la contratación
Incluso la mejor estrategia de contratación se vendrá abajo si se mantiene unida por notas adhesivas y cadenas de correo electrónico dispersas. Necesita un sistema. No necesariamente una revisión masiva de RR.HH., sino una forma más inteligente de gestionar los aspectos básicos.
Aquí es donde la tecnología marca la diferencia. Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) bien diseñado no se limita a almacenar currículos. Mantiene todo el proceso en movimiento. Piense en ello:
- Formularios de trabajo personalizados que capturan lo que realmente necesita saber
- Actualizaciones de estado automatizadas que mantienen a los candidatos informados
- Notas centralizadas para que su equipo no tenga que adivinar quién ha hablado con quién.
Puede publicar ofertas de empleo en los principales portales, gestionar las solicitudes en un único lugar y realizar un seguimiento del progreso de las entrevistas de principio a fin. El objetivo es agilizar el proceso de contratación, eliminar el ruido y permitirle centrarse en las personas, no en el papeleo.
ATS + Experiencia humana = Mejores resultados
Esta es la verdad: ningún software puede sustituir el juicio, los instintos o la experiencia. Pero cuando se combina la tecnología con un poco de estructura y apoyo, los resultados empiezan a hablar por sí solos.
Los sistemas de seguimiento de candidatos le proporcionan los fundamentos de un proceso de contratación repetible. Pero lo que realmente los diferencia es cómo encajan en el panorama general. Sus objetivos empresariales reales, su cultura y su equipo. Ahí es donde entran los especialistas en contratación de BBSI. Pueden ayudarle a
- Establecer canales de contratación personalizados que se adapten a su flujo de trabajo
- Identificar donde los candidatos se estancan o abandonan
- Utilizar los datos de contratación para elaborar estrategias de retención más amplias.
La mezcla de software y asistencia humana real es donde se produce la magia. Obtendrá herramientas escalables y asesoramiento adaptable.
Al fin y al cabo, la contratación no consiste sólo en cubrir puestos. Se trata de construir un equipo que ayude a su negocio a crecer, y eso requiere algo más que hacer clic en "publicar".
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